如果您无法通过官网查询邮箱注册的支付宝账户信息，可以尝试以下几种方法。
1、邮箱查询：尝试登录您的邮箱，查看是否有来自支付宝的注册验证邮件，在这封邮件中，通常会有关于注册支付宝的详细信息，包括账户名或账户ID等。
2、支付宝APP查询：如果已经安装了支付宝APP并登录过，可以在APP内查看自己的账户信息，在“我的”或“个人中心”页面，通常会有关于账户注册的相关信息。
3、官方网站查询：进入支付宝官网，尝试登录，如果忘记了登录名或密码，可以点击“忘记登录名”或“找回密码”，按照页面提示操作，有时可以找回与邮箱相关的账户信息。
4、客服咨询：如果以上方法都无法解决问题，可以联系支付宝的客服人员，在支付宝官网底部可以找到客服入口，向他们描述您的问题并提供相关信息，他们会尽力帮助您解决问题。
需要注意的是，为了保护个人隐私和账户安全，查询账户信息时请确保使用正确的个人信息和途径，如果您怀疑自己账户安全受到威胁，请立即联系支付宝客服并采取必要的安全措施。
