如果您的京东账号绑定的手机号无法使用了，您可以尝试以下步骤来更换绑定的手机号。
1、登录京东账号：您需要登录您的京东账号，如果您忘记了密码或者无法登录，可以尝试找回密码或者联系京东客服帮助恢复账号。
2、进入账户安全页面：在登录后，找到账户设置或账户安全相关的选项，在这里您可以找到关于手机号绑定的信息。
3、更改手机号：在账户安全页面中，找到手机号绑定或安全中心选项，然后点击更改手机号，根据页面提示，输入您的新手机号码，并按照流程进行验证。
4、验证身份：为了确认您的身份，京东可能会要求您提供一些个人信息，例如姓名、身份证号码、邮箱地址等，提供准确的信息有助于快速完成手机号的更换。
5、完成更换：完成验证后，按照页面提示操作，完成手机号的更换。
如果在操作过程中遇到任何问题，您可以联系京东客服寻求帮助，他们可以通过账号申诉来帮助您更换手机号，在申诉过程中，您需要提供能够证明账号归属的材料，例如近期的订单信息、付款信息、账号使用过的邮箱或地址等，如果账号关联了微信或QQ，也可以尝试使用这些账号辅助找回。
确保提供的信息准确无误，以便尽快完成手机号的更换，为了防止类似情况再次发生，建议您及时更新您的个人信息，包括手机号码。
