如果在12306铁路网站上无法注册,可能有以下几种原因。
1、可能是手机号码或者身份证号码已经被注册过,在这种情况下,可以通过找回密码功能尝试找回已注册账号的密码,然后用原有账号登录,如果找回密码不成功,可以联系客服进行进一步咨询。
2、可能是网络问题导致注册失败,尝试切换其他网络,如使用移动数据注册试试能否成功。
3、可能是填写信息错误,请检查填写的身份证号码、手机号码、邮箱等是否正确,如果有任何错误,请修改后重新注册,所有的信息都需要真实有效,因为铁路系统会进行验证。
如果以上方法都不能解决问题,建议直接联系铁路客服进行咨询。