如果您注册网易邮箱时遇到提示手机号码邮箱已被激活的情况，可能有以下几种原因。
1、您之前已经注册过该手机号码的网易邮箱，您可以尝试使用您的手机号码和密码登录邮箱，如果成功登录，那么您已经拥有该邮箱账号。
2、您的手机号码可能之前被其他人用于注册网易邮箱，如果您确定该邮箱账号不属于您，建议您联系网易客服，寻求帮助解决问题。
如果您确定需要注册新的网易邮箱账号，建议您尝试使用其他手机号码进行注册，在注册时，请确保您输入的手机号码是正确的，并且未被其他人用于注册网易邮箱。
如果您已经成功注册了网易邮箱账号，但忘记了账号信息，可以尝试通过找回密码的方式找回账号，在网易邮箱的登录页面，点击“忘记密码”选项，按照页面提示输入您的手机号码，系统会发送验证码帮助您找回账号。
希望以上信息能够帮助您解决问题，如果还有其他问题，欢迎继续向我提问。
