当一个手机号注册了两个微信，出现问题时可以采取以下步骤来解决。
1、确认问题：确认自己遇到的问题，比如是无法登录、账号被封禁等。
2、联系微信客服：可以通过微信官方网站的客服联系方式或者微信公众号上的客服入口，联系微信客服解决问题，在联系客服时需要提供自己的手机号和相关信息以便客服能够更快地解决问题。
3、找回账号：如果无法登录其中一个账号，可以尝试找回账号，在微信登录页面选择“忘记密码”，然后根据提示进行操作，在找回账号的过程中可能需要提供手机号、微信号、QQ号等信息。
4、注销一个账号：如果两个账号都存在，但只需要一个账号，可以选择注销其中一个账号，注销前需要确保该账号内没有重要的信息或资金，以免丢失，注销后该账号将与手机号解绑，之后就能用该手机号注册新的账号了。
需要注意的是，为了避免出现问题，最好不要使用同一个手机号注册多个微信账号，如果必须使用同一个手机号注册多个账号，建议定期检查和确认账号状态，确保账号安全，使用微信时也要注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人信息和进行不当操作。
