如果您的微信号和手机号被别人注册了,您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、联系微信客服:通过微信官方网站或微信公众号找到微信客服的联系方式,向他们说明情况,他们会帮助您解决问题。
2、尝试找回账号:如果您忘记了账号和密码,可以尝试通过微信找回账号功能来找回账号,在登录页面选择“找回密码”,然后根据提示进行操作。
3、申诉账号:如果以上方法无法解决问题,您可以通过微信申诉来找回账号,在微信登录页面选择“申诉找回账号”,然后按照提示填写相关信息进行申诉。
4、修改手机号:如果手机号被别人注册了微信账号,您可以尝试修改自己的手机号,以便能够注册自己的微信账号,在注册页面选择“更换手机号”并按照提示操作即可。
5、报警处理:如果涉及到诈骗等违法行为,建议您及时向公安机关报案,以便得到更专业的帮助和处理。
无论采取哪种方法,建议您提供尽可能详细的信息和证明,以便尽快解决问题,也要注意保护好自己的个人信息和账号安全,避免类似问题再次发生。