关于您提到的12306登录不上去，注册也注册不了的问题，可能有以下几种情况。
1、系统维护：12306铁路客服系统可能正在进行维护，这期间可能暂时无法登录和注册，您可以稍后再试，或者查询官方网站或社交媒体平台了解维护情况。
2、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能导致无法登录或注册，您可以尝试切换到其他网络环境，或者检查您的网络设置。
3、账号问题：如果您之前已经注册过账号但忘记了用户名或密码，可以尝试找回账号或重置密码，如果系统提示账号异常，可能需要联系客服解决。
4、注册信息问题：在注册时，请确保您输入的注册信息准确无误，有时候输入错误的个人信息也可能导致注册失败。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系12306的官方客服咨询，他们可以提供更具体的帮助和解决方案，由于铁路客服系统用户较多，客服可能会比较繁忙，您可以耐心等待或者选择合适的时间进行咨询。
