如果在尝试登录12306账号时发现被注册过，且无法登录，首先可以尝试找回密码或者联系客服寻求帮助，而不是直接选择注销。
1、打开铁路12306APP，点击“我的”，找到并点击“忘记密码”。
2、输入用户名和手机号码，点击“获取验证码”，然后按照提示设置新的密码。
如果仍无法登录，可以联系铁路客服，如果确认账号存在安全问题或无法找回，可以考虑注销账号，注销账号的步骤如下：
1、打开铁路12306APP，点击右下角的“我的”。
2、点击“设置”选项，进入“注销账号”页面。
3、根据提示，可以选择注销原因并确认注销，注销后，可以重新注册账号，但在注销前，请确保理解注销的后果和影响。
如果在尝试登录时显示账号已被注册但并非本人操作，可能存在账号被盗用的情况，此时应立即联系客服进行核实和处理，确保个人信息和财产安全，请确保在官方或正规渠道下载铁路12306APP，避免从第三方渠道下载可能导致的信息泄露风险。
建议仅供参考，如有更多疑问，建议直接联系铁路客服以获得最准确的帮助。
