如果在苹果商店购买商品后没有收到收据,可以尝试以下步骤。
1、检查购买记录:在苹果设备上,可以进入“设置”应用,然后点击顶部的个人头像,在账户设置页面中找到“iTunes Store与App Store”,点击“购买记录”,查看是否有购买记录的显示,如果有,那么可能已经生成了收据,但可能未收到通知。

2、联系苹果客服:如果确定没有收到收据,可以通过苹果官网联系客服,在官网上找到客服联系方式并提供订单信息,客服会帮助查询订单状态并解决问题。
3、电子邮箱查看:确认是否通过原先设置的电子邮箱进行购买,有时候收据会通过电子邮件发送,检查该邮箱是否有来自苹果的收据或其他相关邮件。
4、检查支付账户:确认购买的支付方式(如银行卡、支付宝等),查看该支付账户的账单或交易记录,确认购买交易是否成功,如果成功扣款但并未收到收据,也可以联系银行客服寻求帮助。
如果尝试了以上步骤仍然无法解决问题,建议保存相关信息并前往苹果官方实体店进行咨询和处理,确保提供准确的订单信息和个人信息以便客服协助解决问题。





