如果您在尝试进行登记注册身份验证时，应用程序或网站没有反应，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方案和排查步骤。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试刷新页面或重新启动路由器。
2、更新应用程序或浏览器：确保您使用的应用程序或浏览器是最新版本，旧版本可能会因为不兼容或其他问题而无法正常工作。
3、清除缓存和Cookies：清除浏览器缓存和Cookies可能解决问题。
4、检查输入信息：确保您输入的所有信息都是正确的，包括用户名、密码、邮箱地址等，任何输入错误都可能导致注册失败。
5、联系技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，您可以联系相关应用程序或网站的技术支持团队，向他们报告您遇到的问题。
6、考虑系统维护或更新：有时，系统可能正在进行维护或更新，这可能会导致一些功能暂时无法使用，您可以稍后再试，或查看官方公告了解维护状态。
7、尝试使用其他设备：如果可能的话，尝试使用另一台设备注册，以排除是设备本身的问题。
请确保在进行任何操作之前，您处于安全的环境中，避免在公共无线网络下提交敏感信息，如果问题持续存在，并且涉及到财务或其他重要信息，请尽快与相关专业人士或机构联系。
