如果在登记注册身份app时遇到不成功的情况，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查注册信息：确保输入的注册信息准确无误，包括用户名、密码、身份证号、手机号等。
2、检查网络环境：确保网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境或者等待网络状况改善后再次尝试。
3、尝试重新注册：如果第一次注册失败，可以尝试重新注册，确保按照正确的步骤进行操作。
4、联系客服：如果以上方法均无法解决问题，可以联系该app的客服，询问具体原因并寻求帮助，客服会根据具体情况给出相应的解决方案。
5、检查身份信息是否合规：确保提供的身份证信息真实有效，没有过期或者损坏，如果有疑问，可以到相关部门核实身份信息。
6、更新软件版本：如果app版本过旧，可能会导致注册不成功，可以尝试更新软件版本后再次尝试注册。
如果以上方法均无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助，在注册过程中要注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人信息。
