如果您在京东注册过的手机号码不再使用,想要更改实名认证信息,可以通过以下步骤进行操作。
1、登录京东账号:使用现有手机号码或邮箱登录您的京东账号。
2、进入账号安全页面:点击账号设置或账户与安全选项,找到实名认证的选项。

3、实名认证信息修改:在实名认证页面,找到并点击修改或变更实名认证信息的按钮,根据页面提示,输入正确的实名信息和相关证件的照片。
4、验证身份:为了验证身份,您可能需要提供一些身份验证的材料,如身份证照片等,根据京东的要求提供这些材料。
5、提交申请并等待审核:提交修改实名认证信息的申请后,京东会进行审核,审核时间会根据具体情况而定,您可以耐心等待。

6、更换手机号:如果您的手机号已经更改,在实名认证信息修改成功后,您还需要更新您的手机号信息,在账号设置中找到手机号选项,点击更改,然后按照提示操作即可。
步骤可能会因为京东的页面更新或政策变化而略有不同,如果在操作过程中遇到任何问题,您可以联系京东的客服人员寻求帮助,为了保护您的账号安全,建议您定期更新您的实名信息和手机号。





