京东售后规则可以通过以下方式查询。
1、访问京东官方网站，在首页导航栏中找到并点击“客户服务”，然后在弹出的选项中选择“售后政策”。
2、进入京东的商家后台，在后台的顶部导航栏中找到并点击“客户服务”，进而选择“服务政策”，在服务政策页面，可以看到售后服务的规则，如果在操作过程中遇到问题，可以直接联系京东商家客服咨询。
3、在京东商品页面，可以浏览商品的详情信息，在商品详情页面的下方会有售后服务的相关规则描述，如果有任何关于售后服务的疑问，可以直接联系该商品的客服人员。
也可以直接在搜索引擎中搜索京东的售后服务规则，会出现很多相关的解读和说明供您参考，希望这些信息对您有所帮助，如果还有其他问题，欢迎继续提问。
