如果您尝试注册12306账号时遇到已注册的提示，但您确定自己从未注册过，可能有以下几种原因。
1、您的个人信息可能已被他人误用或盗用注册。
2、您的手机号码或电子邮件地址可能之前已被用作注册账号。
3、系统可能出现错误或混淆，错误地显示您已注册。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、确保您输入的所有信息都是正确的，包括用户名、密码和验证码。
2、点击“忘记密码”或“找回用户名”选项，通过您提供的信息找回账号。
3、如果您确认从未注册，并且担心个人信息被滥用，建议您立即联系12306客服，寻求帮助并确认您的个人信息是否被误用或盗用，也可以考虑更新或更改您的个人信息，以确保安全。
4、如果问题仍然存在，您可以尝试使用其他手机号码或电子邮件地址进行注册。
无论哪种情况，确保您的个人信息的安全是最重要的，如果您担心个人信息被滥用或有其他疑问，请及时联系相关部门或机构寻求帮助。
