如果在注册微信时遇到信息发送失败的问题，您可以尝试以下步骤来解决。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、检查输入信息：确保您输入的手机号码或邮箱地址是正确的，并且是您所拥有的。
3、尝试重新发送：点击重试按钮，看看是否能够成功发送验证信息。
4、稍后再试：如果仍然无法发送，您可以尝试关闭微信应用，然后重新打开并尝试再次注册，有时候服务器可能暂时繁忙，稍后再试即可。
5、检查手机短信拦截：有时候手机会自动拦截一些短信，包括验证码短信，请检查您的短信拦截列表，看看是否有被拦截的验证码短信。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系微信客服，寻求帮助，您可以通过微信官方网站或微信公众号上的“联系客服”功能来联系客服。
如果您已经注册过微信，但在发送信息时遇到失败的情况，也需要检查网络连接、输入信息等，并尝试重新发送，如果问题仍然存在，您可以尝试清理微信缓存或重新安装微信应用。
如果问题依然无法解决，建议您提供更多的具体情况，我会尽力帮助您解决问题。
