淘宝的购买记录消失可能有以下几种原因。
1、网络问题导致的延迟，可以稍作等待或者尝试更换网络环境重新查看。
2、系统更新导致的订单记录消失，可以尝试联系客服寻求帮助，淘宝系统每隔一段时间都会进行更新，更新后可能会导致订单记录消失，遇到此类情况，也可以联系客服寻求帮助。
3、订单已经被删除，如果订单已经被删除，那么就无法恢复或查看记录，但即使删除，在已购买的商品记录中仍然可以查到购买记录，如果连已购买的商品记录都消失了，那么只有联系客服寻求帮助才能解决，也有可能是买家误删购买记录导致的消失。
淘宝的购买记录消失可能是由于网络延迟、系统更新或订单被删除等原因造成的，如果无法确定具体原因，建议联系淘宝客服寻求帮助。
