如果在使用京东时更换了手机号并想找回老账号的密码，可以尝试以下步骤。
1、通过京东官网或APP找回账号：打开京东的登录页面，点击“忘记密码”或“找回账号”选项，根据页面提示，输入原来的用户名、邮箱或手机号等信息，进行账号找回，如果绑定了邮箱，系统会发送一封邮件到绑定的邮箱，按照邮件中的提示操作即可找回账号。
2、联系京东客服：如果上述方法无法找回账号，可以通过京东客服寻求帮助，在京东的官方网站或APP上找到客服入口，向客服人员说明情况，提供相关信息以协助找回账号。
3、使用第三方登录信息找回：如果曾经使用微信、QQ等第三方账号登录过京东，可以直接通过第三方账号找回京东账号。
4、尝试使用新手机号注册：如果老账号无法找回，可以使用新的手机号注册京东账号，并联系京东客服告知情况，看是否可以关联之前的账号。
在进行以上操作时应提供准确的信息，包括姓名、身份证号等，以便确认身份并顺利找回账号，如果遇到困难或者不确定如何进行下一步操作，建议及时联系京东客服以获得帮助。
