如果在注册支付宝时遇到邮箱异常的问题，可能有以下几种原因。
1、邮箱账号格式错误：请确保输入的邮箱账号格式正确，[正确格式的邮箱名]，错误的格式可能导致系统无法识别或接受。
2、邮箱账号已被注册：如果使用的邮箱账号已经注册过支付宝账号，再次注册时系统会提示异常，可以尝试找回原账号或联系支付宝客服处理。
3、邮箱服务异常：某些情况下，可能是支付宝系统的问题导致无法接收或处理来自特定邮箱的注册请求，此时可以稍后再试或联系支付宝客服咨询。
4、网络问题：网络连接不稳定或异常也可能导致注册失败和邮箱异常的提示，确保网络连接正常后重试。
5、邮箱账号安全问题：如果邮箱账号存在安全问题，如被黑客攻击、被标记为垃圾邮件发送者等，可能会影响其在支付宝的注册过程，建议检查邮箱账号的安全性并解决问题后再试。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系支付宝的客服人员，他们可以提供更专业的帮助和解决方案，确保在注册过程中提供的信息准确无误，并按照支付宝的注册流程操作。
