如果您发现国航会员注册的手机号与卡号不唯一,即该手机号已经注册过其他卡号的国航会员账户,可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、联系国航客服:拨打国航的客服电话,向客服人员说明您的情况,他们可以提供专业的指导和帮助。

2、提供证明资料:根据客服要求,提供您的身份证明材料,以便国航验证您的身份。
3、检查现有账户:如果有其他的国航会员账户使用了相同的手机号,您可能需要登录并修改相关信息,或者联系国航客服协助处理。
4、重新注册:如果确实需要重新注册,确保使用唯一的手机号码和卡号进行注册。
5、注意事项:在注册过程中,确保提供的信息准确无误,并妥善保管您的会员账户信息,以防出现安全问题。
如果您在尝试以上步骤后仍然无法解决问题,建议保留相关证据,如聊天记录、注册页面截图等,以便进一步与国航沟通解决问题,由于具体情况可能有所不同,以上建议仅供参考,具体操作还请根据国航的实际情况和规定来执行。





