在销售房子时打电话给客户,关键在于以礼貌、专业且真诚的方式与客户建立联系,并有效地传达房子的价值和优势。以下是一些建议的话语和步骤。
1、开场白:
“您好,我是XX房地产公司的XX,非常感谢您对我们项目的关注,我可以和您分享一些关于我们最新房源的信息。”
2、验证客户兴趣:
“之前您表示对我们的房子有兴趣,您是想看看最新的价格还是有什么特别的需求?”
3、简述项目亮点:

“我们项目的位置非常便利,紧邻XX商圈和XX学校,房子设计现代,布局合理,而且采用了高品质的建材,我们还提供了优美的社区环境和一流的物业管理服务。”
4、针对性介绍:
“考虑到您的需求,我认为我们的XX户型特别符合您的要求,它拥有宽敞的居住空间和精致的装修设计。”
5、邀请参观:
“如果您有时间的话,我非常建议您亲自来参观一下我们的样板房,这样您可以更直观地感受到房子的品质和舒适度。”
6、处理异议:
“如果您之前有什么顾虑,比如价格、地段等,请允许我为您详细解答,我们的价格非常有竞争力,而且地段的优势会随着时间的推移越来越明显。”

7、跟进和保持联系:
“如果您现在还不能决定,完全没有问题,我会持续为您提供最新的项目信息,也希望您能分享您的朋友和家人,也许他们能从中受益。”
8、结束语:
“非常感谢您的宝贵时间,如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时联系我,祝您一切顺利!”
在打电话时,确保你的声音充满热情,语速适中,并且礼貌待人,要注意避免过度推销和给客户造成压力,最重要的是要建立信任和了解,确保客户感受到你的专业性和真诚。





