如果您的手机号被注册了铁路12306账号，您可以尝试按照以下步骤解决问题。
1、尝试找回密码：您可以尝试使用找回密码功能，输入您的手机号码，然后按照提示操作以找回或重置密码。
2、联系铁路客服：如果找回密码无效，您可以联系铁路客服寻求帮助，他们可能需要您提供相关信息以验证您的身份，然后协助您解决问题。
3、注销原有账号：如果客服人员确认您的手机号码被错误地注册了账号，他们可能会帮助您注销原有的账号，然后您可以重新注册一个新的账号。
4、申诉账号：如果您无法联系到铁路客服或无法通过找回密码解决问题，您可以尝试通过申诉账号的方式解决问题，在申诉时，您需要提供您的姓名、手机号码和其他相关信息，以便铁路部门验证您的身份并解决问题。
无论采取哪种方法，建议您尽快联系相关部门解决问题，以确保您能够正常使用铁路服务，也建议您加强账户安全，确保您的个人信息和账户安全不受影响。
