如果在尝试注册12306账号时，提示手机号已被注册，可能有以下几种情况。
1、您的手机号码可能之前已经被注册过，这可能是因为您之前已经注册过账号，或者您的手机号码是不小心被其他人注册了。
2、有可能是运营商的号码资源回收后重新放出导致的，这种情况下，您可以使用手机号码找回密码功能来找回之前的账号，如果找回密码无效，您可以尝试联系客服协助处理。
您可以尝试以下步骤来解决这个问题：
1、尝试找回账号或密码：使用您可能记得的其他信息（如电子邮件地址或用户名）尝试登录账号，然后尝试重置密码，如果手机号码是您之前已经注册过的账号，您应该能够通过这种方式找回账号。
2、联系客服：如果找回密码无效，您可以联系客服寻求帮助，他们可能需要验证您的身份，然后协助您解决这个问题，您可以通过官方网站上的联系方式找到客服联系方式。
3、使用其他手机号码注册：如果您无法找回之前的账号或者联系客服解决问题，您可以尝试使用其他手机号码进行注册。
无论采取哪种方式，都请确保您的个人信息的安全和隐私，如果涉及到账号安全问题，请及时采取措施保护您的个人信息和财产安全。
