如果在注册12306账号时遇到用户名填写不正确的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、核对用户名格式：确保用户名的格式正确，一般要求使用字母、数字或下划线，并且长度在规定的范围内。
2、尝试简化用户名：如果使用的用户名过于复杂，系统可能无法识别，可以尝试使用简单的字母或数字组合作为用户名。
3、检查输入状态：确保没有误开大小写锁定功能，或者输入时未出现多余的空格。
4、尝试找回密码：如果多次尝试仍然无法注册成功，可以尝试通过找回密码功能来重置密码，然后重新注册。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系12306的官方客服寻求帮助，客服人员可以提供更具体的指导和建议。
如果仍然无法解决问题，建议查看官方网站或社交媒体上的相关帮助文档或论坛，以获取更多关于注册问题的解决方案，由于铁路系统的更新和变化，相关注册流程和要求可能会有所调整，因此及时关注官方信息也很重要。
