注册12306时显示该注册名已存在，通常意味着您尝试使用的用户名或邮箱已经被注册过了。这种情况可能有以下几种原因。
1、您之前已经注册过账号，但忘记了用户名和密码，可以尝试找回用户名和密码，或者尝试使用其他未注册的邮箱或用户名进行注册。
2、您的个人信息可能已经被其他人用于注册，这可能是由于个人信息泄露或其他原因导致的，如果是这种情况，建议立即联系相关部门，以确保个人信息的安全，尝试找回或重置密码可能无法解决问题，因为账户可能并非由您控制。
3、系统错误也可能导致这种情况，可以尝试重新刷新页面或稍后再试，看是否可以解决问题，如果问题仍然存在，建议联系客服寻求帮助。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、仔细核对输入的用户名或邮箱地址，确保没有输入错误。
2、尝试找回用户名或密码，看是否可以登录到已有账号。
3、如果确认需要注册新账号，请使用其他未注册的邮箱或用户名进行注册。
4、如果怀疑个人信息被他人冒用，请立即联系相关部门并寻求帮助，确保在注册时提供真实、准确、合法的信息。
仅供参考，如仍有疑问，建议直接联系铁路客服部门，以获取最准确的解答。
