如果您在注册时遇到注册名已存在的错误提示，这通常意味着您尝试使用的用户名已经被其他人注册使用了。为了解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤。
1、用户名检查：确保您输入的用户名是正确的，没有拼写错误或多余的空格。
2、尝试不同的用户名：如果您确定用户名是正确的，但系统仍然提示已存在，那么您可以尝试使用不同的用户名进行注册。
3、联系客服：如果您无法自行解决问题，可以通过12306的官方客服渠道（如官方网站、电话、社交媒体等）寻求帮助，客服人员可以帮助您确认是否存在误判情况或提供其他解决方案。
4、邮箱或手机号注册：尝试使用您的邮箱或手机号进行注册，有时候网站会通过这些方式来判断是否已有账号。
5、找回账号：如果您忘记了自己是否已有账号，可以尝试使用找回账号功能，通过输入您的邮箱或手机号来找回账号信息。
为了避免未来的困扰，建议您在注册时选择一个独特的用户名，并确保妥善保管您的账号信息，如果您遇到任何与账号安全相关的问题，请及时联系客服进行处理。
