如果在注册12306账号时收不到验证短信，可能有以下几种原因。
1、手机信号不好或网络不佳：尝试移动到信号好的地方或检查网络连接是否正常。
2、手机设置了短信拦截或屏蔽：查看手机是否设置了短信拦截或屏蔽功能，确保没有误操作屏蔽掉相关的短信。
3、手机号输入错误或格式不正确：检查输入的手机号码是否正确，包括区号和格式等。
4、系统繁忙或服务器故障：可能由于系统繁忙或服务器故障导致短信发送延迟或发送失败，可以稍等片刻再尝试注册。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或者短信被拦截的情况，建议尝试使用其他手机注册看看是否可以收到短信。
可以尝试以下解决方法：
1、检查手机号码是否正确，并尝试重新发送验证码。
2、检查手机信号和网络连接是否正常。
3、检查手机是否设置了短信拦截或屏蔽功能，如果是，请调整设置以接收验证码。
4、如果使用了一段时间后仍然无法收到短信，可以尝试联系客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关客服寻求进一步的帮助。
