如果在尝试注册铁路12306账号时显示已被注册，可能的原因包括。
1、您的身份信息可能已经被他人用于注册，在这种情况下，可以尝试找回账户或联系客服部门了解详情。
2、也有可能是您的手机号码或邮箱被误输入或错误注册，请确认输入的信息准确无误。
可以尝试以下步骤解决问题：
1、使用已注册账号的身份证或手机号登录，检查是否已有账号。
2、通过找回密码功能尝试找回账号，在登录页面选择“忘记密码”，按照提示操作，可能会要求提供身份信息以确认身份。
3、联系中国铁路客户服务中心的客服部门，提供您的身份信息以便查询并解决问题，可以通过拨打12306客服电话或在其官方网站上找到在线客服等方式联系客服部门。
如果确认是他人误用您的身份信息注册，可以请求客服协助处理，为了确保账户安全，建议加强账号的安全措施，如绑定手机、设置密保问题等。
仅供参考，如问题仍未解决，建议咨询铁路部门客服了解更多专业解决方案。
