如果注册QQ时手机号存在不安全的情况，并且实名认证出现相关问题，以下是一些可以尝试的步骤来解除或解决问题。
1、检查手机号码是否输入正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏掉或错输任何数字。
2、更换网络环境：如果使用的是公共网络，可能会存在不稳定因素，更换到一个更稳定的环境，比如家中或办公室的Wi-Fi网络。
3、联系QQ客服：如果仍然无法解决问题，建议直接联系QQ客服进行咨询和申诉，可以通过QQ帮助中心找到客服联系方式。
4、验证身份信息：如果实名认证存在问题，需要验证身份信息以解除限制，按照页面提示进行验证，可能需要提供身份证明等材料。
5、重新注册账号：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试注销当前账号，然后重新注册一个新的账号，但请注意，此操作可能会导致原有数据丢失。
仅供参考，具体操作可能会因情况而异，在处理此类问题时，请确保个人信息安全，避免泄露敏感信息，如果问题涉及个人财产安全，请及时报警或联系相关机构。
