如果忘记了QQ邮箱账号和密码，可以按照以下步骤尝试找回。
1、找回QQ邮箱账号：
如果你已经知道QQ账号，可以直接使用QQ账号作为邮箱账号，如果不记得QQ账号，可以尝试通过以下方式找回：
（1）在QQ登录页面尝试使用“找回密码”功能，输入你的QQ邮箱或者绑定的手机号，按照提示操作来找回QQ账号。
（2）如果QQ邮箱与其他账号（如微信、手机等）关联，可以尝试通过关联账号找回QQ账号。
2、重置QQ邮箱密码：
在找回QQ邮箱账号后，如果忘记了密码，可以按照以下步骤重置密码：
（1）打开QQ邮箱登录页面，点击“忘记密码”。
（2）根据提示输入你的QQ邮箱账号和验证码，选择验证方式（手机号、密保问题等）。
（3）按照提示输入新的密码并确认，完成密码重置。
如果在操作过程中遇到任何问题，可以联系QQ客服寻求帮助，为了保障账号安全，建议在重置密码后立即开启两步验证等安全功能，为了避免忘记账号密码，建议将账号和密码记录在安全的地方，或者设置密码提示问题。
