注册QQ时收不到信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否填写正确的手机号码并确认是否处于正常使用状态，如果手机号码有误或者已经停机，可能会导致无法接收到验证码等信息。
2、检查手机网络状况，如果处于无网络或者网络不稳定的状态，也可能无法正常接收信息，此时可以尝试切换到其他网络环境或者等待网络恢复后再进行注册。
3、如果长时间未收到验证码，可以尝试重新获取验证码，有时候由于系统延迟等原因，可能需要等待一段时间才能收到验证码。
4、检查手机是否有安全软件阻止了短信接收，比如短信屏蔽等，如果有此类软件，可以尝试暂时关闭或者调整相关设置，以便接收验证码。
5、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系QQ客服寻求帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证身份，然后帮助您解决问题。
确保您的手机号是本人的，并且所在的区域可以接收短信，如果问题仍然存在，可能需要更多的时间来排查问题，希望以上方法能帮助您解决问题，如果还有其他问题，欢迎继续提问。
