如果您的手机号码被别人注册了12306账号，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、尝试找回密码：您可以尝试使用手机号码找回12306账号的密码，如果您能够成功接收到验证码并重置密码，那么您就可以使用这个账号，并检查是否有任何您未授权的信息或活动。
2、联系12306客服：如果找回密码不成功或者您无法确认账号的安全性，您可以联系12306的客服部门，他们可能需要您提供手机号码和其他验证信息来确认您的身份，然后协助您解决这个问题。
3、注销原账号：如果确认该账号并非您本人注册，且存在不当行为，您可以请求客服部门协助注销该账号，在注销后，您就可以使用该手机号码重新注册一个属于自己的账号。
4、加强账户安全：为了防止类似事件再次发生，建议您加强账户的安全性，可以设置更为复杂的密码，定期更换密码，并绑定手机动态验证码等安全措施。
步骤可能需要您提供一些个人信息以进行验证，以确保账号安全，为了避免类似情况再次发生，建议您保管好自己的个人信息，不要随意透露给他人。
