如果在京东购买的手机过了三天还没有发货,可以采取以下步骤。
1、联系卖家:第一时间与卖家联系,确认是否有货或者发货的时间,有时候因为各种原因,可能会出现延迟发货的情况,这时候与卖家沟通可能会得到及时的回复和解决方案。
2、申请退款:如果联系卖家没有得到及时回复或者一直不发货,可以申请退款,在京东平台上,可以申请平台介入处理,保障自己的权益。
3、投诉:如果卖家一直不回应或者不处理退款申请,可以通过京东客服或者投诉渠道进行投诉,京东平台会根据相关规定进行处理,保护消费者的权益。
还可以考虑以下方式:
1、咨询京东客服:通过京东客服了解订单情况,看是否可以给出具体的发货时间或者是否有其他解决方案。
2、申请补偿:如果是因为卖家原因导致延迟发货,可以向卖家申请适当的补偿,比如优惠券等。
如果购买的手机过了三天还没有发货,应该及时采取措施,保障自己的权益,在沟通过程中,尽量保持耐心和理性,以便更好地解决问题。