注册不了12306可能有多种原因，以下是一些常见的问题和解决方法。
1、可能是填写信息时出现错误，请检查填写的所有信息是否正确，包括用户名、密码、姓名、证件号码以及手机号码等，请确保输入的手机号码是正确的，并且是该手机可以接收短信验证码的，用户名应为字母和数字的组合，并且密码也需要有一定的复杂性。
2、如果在注册时提示“身份信息重复”，那可能是因为已经使用当前证件号码注册过了账号，此时可以尝试找回账号或者联系客服解决问题，找回密码时，可以通过输入证件号码和人脸识别进行找回，如果仍无法解决问题，可能需要联系客服人员协助处理，客服人员会根据具体情况给出相应的解决方案。
3、如果遇到系统繁忙或网络问题，可以尝试更换网络环境或者稍后尝试注册，有时服务器可能会因为维护或升级等原因暂时无法提供服务，此时需要等待一段时间再尝试注册。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系铁路客服进行咨询，以便快速准确地解决问题。
