在12306上注册不了可能有以下几种原因。
1、身份信息填写错误:注册时,必须准确填写身份证号码、手机号码和姓名等身份信息,如果填写错误,会导致注册失败,请确保所有信息准确无误后再次尝试注册。
2、身份信息已被注册:如果使用的身份信息之前已经注册过12306账号,那么无法再次注册,可以尝试找回密码或者联系客服解决问题。
3、网络问题:如果网络连接不稳定或不正常,也可能导致注册失败,可以尝试切换网络环境或者等待网络状况改善后再次尝试。
4、系统问题:可能是由于12306系统维护或更新等原因导致注册功能暂时无法使用,可以尝试稍后再进行注册,或者联系客服了解系统状态。
如果遇到以上问题仍然无法解决,建议直接联系12306的客服人员,寻求他们的帮助。