如果您在iOS设备上遇到账户有钱却无法购买的问题，这可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境，比如使用Wi-Fi或蜂窝数据网络，看看问题是否得到解决。
2、检查付款方式：在App Store或iTunes中，确保您的付款方式（如信用卡、支付宝等）已添加并且有效，如果您的卡片已过期或信息不准确，您将无法完成购买。
3、检查账户状态：登录您的Apple账户，查看账户状态是否正常，如果您的账户有任何未解决的问题或限制，可能会导致购买失败。
4、重启设备：有时，简单的重启可以解决一些临时的问题，长按设备上的电源按钮，滑动关机，然后重新开机。
5、更新系统和应用：确保您的iOS系统和相关应用是最新版本，旧版本的操作系统或应用可能会导致一些功能无法正常使用。
6、检查购买限制：在您的Apple账户设置中，查看是否有任何购买限制，如果有，请调整相应的限制。
7、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果官方支持寻求帮助，他们可能会要求您提供相关信息以进行进一步的调查。
8、检查地区设置：确保您的设备地区设置正确，并且与您所在的地区匹配，某些应用或服务可能仅在某些地区可用。
如果您在尝试以上方法后仍然无法解决问题，建议您保存所有相关信息，如错误代码、账户余额截图等，然后直接与苹果官方客服联系，他们应该能提供更具体的帮助和解决方案。
