如果在注册京东账号时遇到账号被锁定的情况，可能是由于某些原因导致的账号异常。这时，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查输入信息：确保您输入的手机号、邮箱等信息是正确的，没有输入错误或遗漏。
2、等待一段时间再试：可能是由于系统繁忙或网络问题导致的账号暂时锁定，您可以等待一段时间后再尝试注册。
3、联系京东客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系京东客服寻求帮助，您可以在京东官网上找到客服的联系方式，向他们说明您的问题并提供相关信息，他们会尽力帮助您解决问题。
4、使用其他方式注册：如果一种注册方式被锁定，您可以尝试使用其他方式注册，比如使用其他手机号或邮箱进行注册。
如果您已经注册过京东账号并且登录时遇到账号被锁定的情况，可能是因为账号安全原因被锁定，这时，您可以通过以下步骤解锁：
1、找回登录密码：如果您忘记了密码，可以通过找回密码的方式重置密码并解锁账号。
2、联系京东客服：如果找回密码无效，您可以联系京东客服，向他们说明您的问题并提供相关信息，他们会帮助您解锁账号。
无论遇到哪种情况，建议您保持耐心和冷静，不要轻信陌生人的帮助，避免造成不必要的损失。
