如果您在尝试注册网易手机账号时遇到问题，可能有以下几个原因。
1、手机号已被注册：如果您使用的手机号码已经被注册过，系统将不允许您再次注册，您可以尝试找回之前的账号或者联系网易客服寻求帮助。
2、手机号输入错误：请检查您输入的手机号码是否正确，包括区号和号码是否完整。
3、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致注册失败，请确保您的网络连接正常，并尝试重新注册。
4、账号政策或技术问题：如果网易的账号政策有所更改或系统出现故障，可能会导致注册失败，您可以查看网易的官方网站或社交媒体渠道，了解是否有相关的通知或公告。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系网易客服寻求帮助，他们可以提供更具体的指导，帮助您解决注册问题。
