如果您尝试注册12306账号时遇到已注册的提示，但您确定自己从未注册过，可能是由于以下原因导致的。
1、账号被误注册：可能您的个人信息在不知情的情况下被他人用于注册12306账号。
2、系统错误或平台问题：12306系统可能出现偶尔的错误，导致显示账号已注册。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、找回密码：点击“忘记密码”选项，输入您的相关信息（如用户名、邮箱或手机号），看是否可以找回已注册的账号。
2、联系客服：如果找回密码无效，您可以联系12306客服，向他们说明情况并寻求帮助，他们可能会要求您提供相关身份信息进行验证，并帮助您找回账号或解决问题。
3、核实个人信息：检查您的个人信息是否在其他渠道泄露或被他人获取，确保您的个人信息安全。
为了确保账号安全，建议您在找回密码或联系客服时提供准确的信息，并遵循官方渠道进行操作，加强个人信息保护意识，确保个人信息安全。
