在尝试注册12306账号时，如果显示注册名已存在，可能有几个原因。
1、用户名或邮箱已经被注册：可能之前已经使用相同的用户名或邮箱注册过账号，可以尝试使用其他用户名或邮箱进行注册。
2、系统错误：可能存在系统错误导致误判，如果确定之前没有注册过，可以尝试重新注册，或者联系客服寻求帮助。
3、信息被占用：可能个人信息如身份证号、手机号码等被他人占用导致无法注册，此时可以尝试找回账号或联系客服解决问题。
如果遇到这种情况，可以尝试以下解决方法：
1、使用找回账号功能：在注册页面通常会有“找回账号”或“忘记密码”的选项，可以通过手机号、邮箱等方式找回账号。
2、联系客服：可以联系12306的客服，提供相关信息以解决问题。
3、检查输入信息是否准确：确保输入的用户名、身份证号、手机号码等所有信息都是准确的，没有错误或遗漏。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助。
