如果您在尝试注册12306账户时发现自己的手机号已被注册,可能是由于之前该手机号已经被用于注册账户,或者出现了误注册的情况。您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、找回账户:尝试使用找回密码功能,输入您的手机号码,看看是否能够找回已注册的账户,如果能够成功找回,您可以直接使用该账户。

2、联系客服:如果无法找回账户,您可以联系12306的客服部门,他们可以通过您的手机号码和其他验证信息来帮助您解决问题,您可以通过拨打客服电话或在线联系客服人员来寻求帮助。
3、注销账户:如果您确认该手机号码是误注册或者您不再使用该手机号码,您可以请求客服人员帮助注销该账户,注销后,您就可以使用该手机号码重新注册一个新的账户。
4、使用其他手机号注册:如果您无法解决问题,也可以考虑使用其他手机号码进行注册。

在处理此类问题时,建议您提供准确的信息并耐心与客服人员沟通,以便他们能够为您提供最佳的解决方案,为了确保账户安全,建议在成功登录账户后,立即更改账户密码并设置其他安全选项。




